5月13日-17日,我院2018级旅游管理专业学生进行了为期一周的《旅游服务礼仪》课程实习。
实习内容包括三部分:仪容、仪表、仪态等个人形象设计;服务手势、服务用语等行业礼仪规范训练;职业妆化妆练习、打领带练习等。实习中老师耐心示范讲解及现场指导,并设定各种场景模拟练习并相互观摩、相互纠正,分别进行了化妆、打领带练习,站姿、坐姿、走姿、蹲姿等姿态训练,握手、鞠躬等礼节训练,“请进”“请坐”“请这边走”等服务手势训练,学生表现出了浓厚的兴趣和极高的学习热情,达到了理想的效果。
通过课程实习,学生初步掌握了旅游服务基本礼仪规范,进一步强化了理论知识,提高了实践技能,达到了外塑形象,内塑气质的目的。(撰稿:高亚利 审核:张龙)